Elke bestelling begint met een offerteaanvraag. Dit gebeurt er nadat u die verstuurt.
Verzending
Kwaliteitscontrole
Vanaf het moment dat een bestelling wordt ontvangen, bieden wij volledig productietoezicht voor elke partij, in overeenstemming met de individuele specificaties van de klant.
De kwaliteitscontrole verloopt in drie fasen:
Selectie en inspectie van de grondstof. Wij beoordelen de kwaliteit van het hout, de kwaliteitsklasse, de nerfstructuur en de naleving van de technische vereisten.
Inspectie van de eerste productiepartij. Zodra de productie van start gaat, inspecteren wij de eerste eenheden om een correcte procesuitvoering en consistente parameters te waarborgen.
Eindinspectie tijdens het verpakken. Vóór verzending controleren wij het vochtgehalte, de afmetingen, de kwaliteit van de oppervlakteafwerking en de algehele naleving van de goedgekeurde specificatie.
Deze aanpak waarborgt een consistente kwaliteit voor elke partij en volledige transparantie gedurende het gehele productieproces.
Verpakking en transport
Vervoer per vrachtwagen en spoor
Verpakking. Producten worden op pallets van kamergedroogd hout gepalletiseerd om de stabiliteit, ventilatie en het behoud van de geometrie en kwaliteit van de houtmaterialen te waarborgen.
Beschermende omwikkeling. De materialen worden afgeschermd van de buitenomgeving. De pallets worden omwikkeld met meerlaagse, vochtwerende krimpfolie. De folie wordt strak rond de lading bevestigd, waardoor een luchtdichte barrière en extra demping ontstaan tijdens het vervoer per vrachtwagen en spoor.
Plaatbescherming. De boven- en zijkanten van de lading worden extra beschermd met platen van MDF, vezelplaat of multiplex. Deze bescherming stabiliseert de partij en voorkomt indrukken, krassen en kromtrekken tijdens het laden en lossen.
Omsnoering. Pallets worden vastgezet met omsnoeringsbanden om verschuiving van het product tijdens het transport te voorkomen.
Zeevracht (containervervoer)
Versterkte verpakking. In overeenstemming met internationale normen gebruiken wij warmtewerende en vochtwerende verpakking met versterkte bevestigingsmiddelen voor zeecontainerzendingen.
Beveiliging in de container. Specifieke bevestigingsmiddelen, omsnoeringsbanden en stuwzakken worden gebruikt om verschuiving van de lading als gevolg van het rollen van het schip te voorkomen.
Extra productbescherming. Indien nodig worden droogmiddelen, tussenlagen en meerlaagse folies toegepast.
ISPM 15–gecertificeerd houten verpakkingsmateriaal dat voldoet aan de internationale handelsvereisten.
Verzendvoorwaarden en logistiek
Uw bestelling wordt verzonden volgens de gekozen leveringsvoorwaarden onder de regels van Incoterms 2020. De daadwerkelijke levertijd wordt bepaald door de contractvoorwaarden en met de klant overeengekomen bij het plaatsen van de bestelling.
Wij werken uitsluitend met gescreende logistieke partners die betrouwbare levertijden, correcte documentatie en een veilige afhandeling van de lading garanderen, in elke fase van het traject.
Internationale levering en diensten op de bestemming
Levering aan de Verenigde Staten of andere landen vindt plaats in overeenstemming met de overeengekomen Incoterms 2020-voorwaarden. Na aankomst van de lading worden alle verdere werkzaamheden — douaneafhandeling, binnenlandse logistiek en levering aan het magazijn van de klant — uitgevoerd volgens de contractvoorwaarden en het gekozen samenwerkingsmodel.
Indien nodig kunnen wij vertrouwde lokale logistieke partners in de VS inschakelen om een snelle en gemakkelijke levering te garanderen.
